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杭州:通过要素整合与内涵挖掘凝练城市旅游核心

http://www.sina.net 2010年02月04日 14:31 新浪城市
杭州:通过要素整合与内涵挖掘凝练城市旅游核心
杭州城标 资料来源:杭州生活品质网


  1 休闲视野下杭州的卓越生活品质

  杭州把“生活品质之城”作为城市的品牌形象,追求生活品质成为这座城市发展的根本动力。城市旅游营销的最终核心载体是具有旅游功能的综合旅游吸引物,而休闲度假旅游产品是杭州在旅游细分市场中最具竞争力的项目。杭州美丽的自然风光、舒适安逸的人文底蕴以及深厚的历史文化遗产,构成了国内独有的旅游休闲目的地,也是杭州进行城市营销过程中必须依赖的品牌核心价值。杭州在打造宜游城市的过程中,必须发挥其自身的风景旅游资源和历史文化资源优势,增强国际旅游竞争力。近来,杭州市政府充分认识到旅游产品特色性的重要,对当地的自然和人文资源环境进行了有效的改造和完善,以营造高品质的城市。

  2 释放西湖与开发西溪,夯实杭州休闲旅游的自然精髓

  杭州的自然景观生态区的重点是以西湖为代表的国家级风景名胜区。2001—2005年,杭州市政府完成了“西湖综合保护工程”,其中以“西湖南线整合工程”为序幕,几年间相继完成了新湖滨景区、杨公堤景区(即西湖西线) 、梅家坞茶文化村三大景区,“北山街历史文化街区”工程等80余个恢复与整治项目,完全实现了“西湖综合保护工程”当初设定的“圆西湖全景世纪之梦、实现还湖于民和打造世界级风景旅游景区”的三大目标[1]。伴随着面积上的扩大以及和钱塘江的沟通,西湖基本上达到了300 年前的面积,透明度提升到120 厘米。国家首个湿地公园——西溪湿地综合保护工程一期已经完成。电影《非诚勿扰》中展现出的西溪湿地的美丽风景和历史由来,以及台词“西溪,且留下”,有力地宣传了西溪的旅游形象,赋予了杭州旅游新的内涵,成为提升杭州魅力的又一亮点。杭州迎来“双西”共赢的新时代,自然与人文交融一体、高度和谐,达到了自然美与人文美的极致,西湖和西溪共同构成杭州生态休闲环境的主体。

  3 保护城区与恢复旧貌,增添杭州休闲旅游的文化底蕴

  针对杭州主城区的城市空间环境以及有形的历史文化资源,市政府展开了“背街小巷整治改造工程”,一是对散落在街巷空间中的历史文化遗存及隐含的人文信息的激活,做法是不改变其原状,修旧如旧,真实、完整地还原其历史面貌,同时将城市生活与之分离;二是对与市民居家生活联系最密切的街巷空间品质进行提升,做法是修补建设缺损,对空间实体进行风格和质量的改善,对基础设施进行更新,使街巷空间重新焕发活力,促进城市生活和谐持续发展[2]。南宋王朝是杭州历史上最为辉煌的时期,杭州宋城仿照《清明上河图》建成,仿南宋时生活状态,市间多表演各类节目,夜间大型综合舞台剧《锦绣天城》,其“给我一日,还你千年”的营销口号似乎传递着杭州对旧时皇城文化的追索。

  4 惠及周边与拓展游线,延展杭州休闲旅游的区域界域

  杭州周边的旅游项目也得到深度开发:淳安千岛湖风景区项目建设成效凸显,国内内陆湖泊最大的豪华游轮“伯爵”号正式下水,内陆湖泊第一艘全潜式水下观光潜艇已组装完毕,备受关注的阿基米德浮桥项目正在中科院进行试验;桐庐县加快老景区升级改造;富阳市加快推进中国古代造纸文化村二期工程建设,着力打造新三国旅游线;建德市加大富春江七里泷景区建设,深度开发民俗风情旅游文化项目;临安加快景区资产重组,合力打造“五大生态旅游区”。[3]

  5 基于城市产品与资源特色决定杭州旅游品质  

  在城市形象构建和推广时突出城市的环境因素,通常而言会使城市形象更有特色。杭州市政府非常重视城市旅游产品特色的推广和宣传。自2007年5月开始,杭州历时一年,向全球征集城市标志设计作品2568件,经15位中外专家评审、12万多市民群众投票评选出城市标志。以汉字“杭”的篆书进行演变,并融合航船、城郭、建筑、园林、拱桥等元素的杭州城标选定活动在国内还是首次。而一年一度的西湖博览会以及2006 年世界休闲博览会的成功举办更使千千万万的目光聚焦杭州,为杭州提供了展示城市魅力、经营城市品牌的舞台。相比之下,现在国内很多城市过分倚重广告、促销以及公共关系等营销渠道的投入,而忽略了城市旅游营销中的核心产品特色的提升,虽然一时取得了轰动效应,但并不具备从根本上打动广大旅游消费者的内在价值,也就无法进行成功的城市旅游营销。

  [1]颜晓强、曹震宇、徐雷:《构建休闲城市——从资源角度分析杭州的城市空间环境》,《城市问题》2006(3):36-37。

  [3]康保苓:《杭州休闲旅游产品的深度开发研究》,《商业研究》2006(12):176。

  摘自《中国城市营销发展报告(2009-2010:通往和谐与繁荣)》



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