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房屋中介诈骗关键词：低廉中介费、权利不等协议、先交钱后看房
北京城市管理广播FM107.3、AM1026《城市零距离》节目将与中央电视台《经济与法》栏目联合推出“直击黑中介”特别节目。在电视和广播中将播放暗访中的真实画面，曝光诈骗陷阱，在广播的直播过程中将邀请采访记者讲述亲身经历，邀请民警为市民分析不同种类诈骗的特点、防范的要诀、以及警方打击的措施等等，整套节目共分5集，使那些肮脏的诈骗勾当暴露在阳光之下。新浪网城市频道于12月4日-8日同步播出该系列节目，欢迎广大网友届时收看。[点击了解“黑中介”]
12月5日(周二)早上8：00——9：00，城市管理广播FM107.3，AM1026，在《城市零距离》节目中播出“‘直击黑中介’第二集：神秘房东”，节目中请来北京海淀分局双榆树派出所所长李德魁、中央电视台二套的《经济与法》节目主持人雪松、记者郭彦星三位嘉宾。
[直播实录]
林洋：北京时间8：03，欢迎您走进北京城市管理广播FM107.3兆赫，AM1026千赫的《城市零距离》，大家早上好，我是林洋。
晶宇：听众朋友大家早上好，我是主持人晶宇。
林洋：今天开始放的这首歌是现在非常火的一首歌叫千里之外，而今天我们要关注的话题也是家远在千里之外，而在北京学习、生活和工作的人都可能会遇到的一个问题，昨天我们通过了全国的第6个法制宣传日，我们都开展了很多的宣传活动，应该说年底是案件的高发时期，所以也提醒大家这个时候更应该擦亮眼睛来保护好自己。
晶宇：从昨天开始北京城市管理广播《城市零距离》节目，联合中央电视台《经济与法》栏目推出了五集系列节目直击黑中介，节目挑选了五种典型的通过中介进行诈骗的手段，希望通过我们曝光诈骗陷井，大家在日常生活当中提高警惕，昨天第一集说的是以高新优待遇作诱饵的黑职介，今天继续播出我们系列节目的第二集住不进去的房子，说的是以低价优品质为诱饵的黑房屋中介。
林洋：今天我们还会通过详细的案例来揭开房屋黑中介丑恶的嘴脸，让大家尽量地避免去上他的当，来认识一下今天来到我们节目中的嘉宾，海淀分局双榆树派出所的李德魁，您好李所长。
李德魁：大家好。
林洋：还有我们合作伙伴的两位同行，《经济与法》的主持人雪松，你好。
雪松：各位好，听众朋友大家好。
林洋：《经济与法》节目的记者郭彦星，你好小郭。
郭彦星：大家好。
林洋：今天我们将和大家一起说说黑中介，特别是房屋黑中介，怎么来给大家设的套，怎么避免一步一步地上他的当。
晶宇：我们来曝光这个诈骗陷井，我们的节目在进行广播直播的同时，您还可以通过北京广播网网站收看视频直播。在节目播出后，您还可以点击新华网北京频道，新浪网城市频道查看节目播出的文稿。
林洋：《城市零距离》，我们的节目正在继续，今天是北京城市管理广播《城市零距离》和中央电视台《经济与法》联合推出的直击黑中介的第二期，我们来关注的是房屋黑中介，我们邀请了海淀分局双榆树派出所的副所长李德魁，《经济与法》的主持人雪松和记者郭彦星。
晶宇：我们也介绍了，说我们直击黑中介的系列，将挑选典型的案例，来给大家曝光这种诈骗的陷井，今天我们还是有一个典型的案例，这个案例的主人公是王丽。
林洋：因为我们知道一些骗人的手法经常会利用人们的一些心理，比如说天上掉馅饼了，有的人可能爱沾一些小便宜，房屋中介是不是也是利用大家的这种心理呢，我们来通过这个案例详细地了解一下。
(案例)
王丽：大概是650元左右，在气象局里面，一居室的房子，我觉得相对来说环境也还可以，交通也比较方便。
解说：王丽马上按照网络记录的电话打了过去，对方并不是房主，而是中介公司，经过一番了解之后，王丽还是决定租下这套房子。
王丽：当时我听到三百块钱，我一听这么低的中介费，当时觉得挺高兴得，觉得这个机会很难得。
解说：王丽租房心切，第二天便按照对方所说的地址来到北京市海淀区一个名叫颐源居的小区里，公司设在小区9号楼1514室。
王丽：到了那儿以后他就说让我签一个合同，说要先交钱再看房，我当时就觉得挺纳闷，一般的中介公司都是先看房再交钱。
解说：虽说中介公司的做法有点违背常理，不过王丽最终还是在合同上签上了自己的名字。交了钱之后中介公司似乎也很守信用，找了一个业务员马上带着王丽去看房。
王丽：走到楼下之后那个业务人员就打电话给房东，房东说没有时间，就说今天看不了房子了。
解说：王丽原本满心希望当天就能找到房子搬进去，这下可傻眼了。
王丽：当时我心里就开始怀疑了，我觉得这事怎么这么不靠谱啊。
解说：王丽察觉事情有点不妙，马上转身上楼找几分钟前接待过她的秦小姐，要求退还三百块钱信息费，可是让王丽怎么也没有想到的是，自己交完钱还没几分钟呢，这位秦小姐的态度是180度的大转变。
王丽：就说我们坚决不退，那要是你们每个人都这样的话，我们公司还开不开了。
解说：这位秦小姐态度反差如此直达，王丽真的是又委屈、又气氛，之后王丽在公司和秦小姐理论了足足有一个钟头，目的只有一个，那就是退钱，这时又让王丽意想不到的一幕发生了。
王丽：叫了下面的几个业务人员，是几个20几岁左右的小伙子，就把我带到另外一个房间关上门。我一看这几个小伙子我觉得特别奇怪，就不像工作人员。个个嘴里叼着烟，不像正规的中介公司的业务人员，就是心里比较害怕了。
解说：季度恐慌之下，王丽也顾不上要退信息费了，不顾一切地冲出了房间，脱离险境的王丽马上报了案，在听完王丽的讲述之后，警长纪亮警觉起来，因为就在今年的4月份和5月份，他们双榆树派出所刚破了两起诈骗房屋中介信息费的案子，这会不会又是一起房屋中介诈骗案，为了打探一下虚实，警长纪亮准备前往王丽所说的颐源居9号楼1514室进行一个暗访。
纪亮：你好，王小姐是吗？
王小姐：我就是，里面请。
纪亮：您是王小姐是吧？
王小姐：对，这边，这边坐。
纪亮：这边啊，你们这还挺有实力的，咱们这块公主坟周围有没有啊？
王小姐：有啊，有翠微北里、翠微南里都有啊。
纪亮：咱们收费是几百？三百？
王小姐：对。
纪亮：有合同吗？
王小姐：有合同。
纪亮：能让我看一下合同是怎么写的吗？
解说：纪亮发现这份名叫“信息协议”的合同，除了写明信息费不退的字样，对于中介公司的权利义务并没有规定。
纪亮：看不上房钱退不退？
王小姐：不退。
纪亮：那你让我看一破房我能看得上吗？
王小姐：很破的房肯定也不会让你去看，你不住怎么办？我这儿的服务就是服务到让你满意为止，直到住进去为止。
纪亮：北京众诚时代信息咨询公司。
王小姐：对。
林洋：通过这个采访给我印象比较深的是警长纪亮走到这个屋里，听他放的那首歌名字叫第一次，但是我想黑中介骗人可能不是一次，常常都在骗人，这个当中大家也有一些值得小心的地方，第一点可能是先看的网络，觉得这个房价比较便宜，所以才去找的黑中介，我不知道像李所长你们所接触的这类案件当中是不是因为价格便宜，大家容易掉进这个陷井当中？
李德魁：是这样的，这类中介诈骗人的手段主要是以网络发布低价的、或者虚假的房源信息来诱惑租赁的人员。通过网上发布这些信息，这些人员才能够通过他工作的联系电话跟他们联系上，到他们公司跟他们签定协议，被他们骗取的300块钱信息费，他们对外承诺也很优惠，说你的所有的服务我都能够达到，都能够做到，实际上不是这样的。
晶宇：接到这类报案之后，我们能不能根据事主王丽介绍的情况能够判定他是一个房屋的黑中介，或者房屋诈骗，能做出这种判定吗？
李德魁：当时肯定不可以的，为什么这个案子我们让警长去暗访了一次，仅听一个事主的证言不能够证实这一点，通过我们前期破获的几个这样的中介诈骗团伙，他们的手段都是一致的，所以通过这次暗访，发现他的手段跟我们前期的破获的几个这样的中介诈骗团伙，他们的手段都是一致的。所以通过我们这次暗访，发现他的手段跟我们前期破获的几个中介诈骗团伙的手段全是一致的，尤其是那个协议的内容有一条是特别一致的，都有一条，不论你是否与房主要成交，作为一个中介公司来讲，我无法核实这个情况，所以你的三百块钱信息费一概不退。
晶宇：我们刚才通过那段录音也听到了警长去探访的时候，那种场面、那种情景，就这种暗访的线索给我们整个破案发挥一种什么样的价值？
李德魁：这个给我们前期侦查破案奠定了基础，这个还不是作为直接的证据，通过我们前期暗访的工作，能够证实这个公司最起码是不正常的，应该有诈骗的可疑，通过我们后期的工作侦查、检查这一系列的工作，发现许多这类诈骗的证据，这样才确定它是一个诈骗公司。
林洋：我不知道像雪松、小郭家就是在北京，我和晶宇的老家都是外地，我们当初最早到北京时候，大学毕业之后肯定要租房，但是让我没法理解的就是王丽这个受骗人，以我的经验我决不会先给他钱，为什么我没看到东西的时候就要给他钱呢？再一个就是他的价格是不是就被忽悠了，你想想一般房子的价格大概在这个位置，她刚才说气象局这个位置一个月要多少钱，但是他给了这个价格好像是7500，你就没有考虑过可信不可信吗？这个是不是消费者在选择房子的时候第一要考虑的，你们是不是这样？
雪松：当时租房的时候，我现在已经忘了当时什么心理了。这个距离太遥远了，时间也很长了，小郭我觉得先不谈我们，对于当事人的采访郭彦星还是最直接的，我也非常想知道像王丽当时的心态到底是什么样子的，尤其她得知自己受骗之后是一个什么感觉？
郭彦星：王丽属于刚到北京找工作，一个人在北京急着找房，像气象局这个位置7500块钱一个月肯定要怀疑，中介公司骗人扳得多了肯定也知道你会怀疑，他就想了各种各样的办法，比方说这房子比较老了，设施也不太完善，或者说是我们跟这个房东合作好多年了，她给出的理由就是让你会相信他。
林洋：一步一步地会相信他。
郭彦星：这个理由蒙蔽了很多人，这些找中介公司的人都是特别着急找房的，租房没有住的地方可不行，要不就是刚毕业的大学生，明天可能就要离校了。要不然就是刚到北京来，无亲无故地赶紧找一个房子，他这时候就是说你不是不愿意交吗？说我要看到房子啊？他说我们马上带你去看房，马上你就能看到房东，正好这边急着呢，他那边说马上，这不就信了他了吗？三百块钱也不算太多，这么一说就把钱交了，他带着你去看房，是这么一个过程。
晶宇：通过这个录音我们也听到了当时王丽也有一个怀疑的过程，下了楼之后她感觉有点不对劲，但是还是被案件的诈骗分子的话所蒙蔽了。
雪松：所以说这些黑中介是非常懂得心理学的，他知道刚到北京来闯荡的年轻人的心态是什么样子，着急肯定是当时的心态，而且年轻人对自己生活未来的计划也不是太明了，当选择在北京生活的时候，找房子肯定是第一重要的事情，恨不得今天找明天住，当时这种很急切的心态。
郭彦星：我今天上午就去中介公司，下午恨不得立马就搬进去。
林洋：而且大家都有一个心理说，这倒霉的事怎么就可能非轮到我了呢，相反可能幸运的事可能就会轮到我，就这么一个心态。
晶宇：当事者有可能会迷，接到报案之后，我们的警长也去探访了一下，探访之后我们掌握了是不是已经列出了他有诈骗的可能，刚才您也提到了，大约会有几点您觉得是非常可疑的？
李德魁：通过我们暗访，刚才的问话你们也听见了，一个是你们这儿有没有合同，有没有协议，可能答复有，确实有协议，你的协议我们确实当时也看了，他这个合同内容刚才我跟您说到的，跟我们前期破的几个案子协议内容完全是一致的。他就是为了骗取这三百块钱信息费，他对客户承诺的，我不收取你任何费用，你就跟房主直接联系，我就收这三百块钱信息费，其他费用我一概不收，所以对于客户来讲这样比较合适。我能跟房主直接签定合同，中介公司只是收取我三百块钱信息费对于客户来讲觉得这个条件不错，容易让他们上当受骗。
晶宇：一个是合同本身有问题，还有一个是价钱也有问题。
李德魁：再一个就是咱们提到的网络发布虚假的房源信息，对于这个价位刚才说像气象局，这个地理位置按现在的市场价格一居室应该在1500块钱左右，少了一半的价钱，对于承租人来讲绝对是一个诱惑，诱惑力很大的信息。通过这种着急的心情来找到中介公司，因为这一块儿要上当受骗了。
林洋：因为我们知道现在又到了大学生求职的高峰，可能大家陆续要离校，找房子的高峰又要到了。所以现在大家也会非常担心说到底我怎么来分辨呢？比方说说到房屋黑中介，我收你一百块钱信息费，是不是按照一般房屋中介是收一个月的房租的就是基本上我们可以认定就是一种稍微正规的，而不是说黑中介，只收你三百块钱信息费，通过这个能判断吗？
李德魁：不能够，这只是一方面，作为正规的中介公司来讲应该是后收钱的，咱们这些中介公司我们破获的这几起中介诈骗案件是先付费，先签定合同，先收费，然后再对您进行服务，说得挺好，一听确实服务很周到。
林洋：你当时付了钱我马上带你去看房。
晶宇：我们短信平台上手机尾号3059的朋友也在提问，说现在满大街房屋中介比较多，怎么判定哪个是黑店，黑店都有哪些特点？
李德魁：我只能从我们破获的这几起的中介诈骗公司的手段来说，因为我们破获这几起中介诈骗手段都比较一致，这几个中介公司诈骗的手段完全是以骗取信息费的形式，数额不多，三百元。他作案的手段一个是从网上发虚假的房源信息，咱们这些受害的事主全是通过网上查询跟这家公司取得联系的，这是第一个方面。
第二个，咱们说的中介公司的合同，所有的合同内容都有一条，那就是无论你与房主是否成交，信息费一概不退，这事先为他的诈骗行为做了一个铺垫。再一个公司都是以合法的身份做掩护的，通过我们侦查了几个公司，他们全有营业执照。它以合法身份对于事主来说，一看确实有营业执照，正规的在工商注册的，充溢引起事主的信任，再一个内部员工通过侦查发现，内部员工分工也很明确，有负责接电话的，也负责上网发信息的、有负责带事主看房的，分工很明确。通过这些方面分工来骗取当事人的钱财。
还有一块，咱们进入室内发现，当时提到员工不像正经的公司员工，感觉素质很低，说话各个方面不像正规的公司员工的形象，所以这一类的人员，咱们在进入中介公司的时候就应该区别、看一下。包括他的办公环境，比如说他的公司只有几台电脑、几部电话，没有其他的东西，很明显这个公司应该是一个骗人的公司。
林洋：而且我发现有一点，是不是工作人员也容易夸口，一问有哪儿哪儿的房子没有？肯定有，你看警长问有公主坟这儿的没有？她说我连翠微的都有，而且我们怀疑一点，他给所谓的房东打电话，这个房东是哪儿来的呢？从这个案件调查过来，是他们公司本身的员工吗？还是他们找的房托儿？
李德魁：这个应该是他们公司的员工，通过我们侦破这几起案件都是他们公司内部的员工作为冒充的房主。他带事主去看房的时候，就把这个电话，员工的电话就告诉业务员了，业务员到楼下之后，假装给房主打电话，说您现在在哪儿，我带人来看房了，甲员工就代表房东说我现在有什么什么事情回不来，一再地推托，这样给事主造成一个假象。时间一长根本就联系不到房主，而且这个电话号码。
雪松：最初还是合法的，是通过一种储值卡的方式购买的电话号码，在一段时间之后它就会自动停机了。
林洋：所以你再打过去永远是惯技。
雪松：对，再打几次就停机了，或者号码就不存在了，所以我觉得这些骗子的高明之处就是非常了解租房人、也就是受骗者的心理，应该这些受骗者智商也不低，对于每一步环节，比如说先缴费还是后缴费，还有合同都是很关心的，但是骗子的高明之处是对于你关心的问题都有答案，都能够给你解决了，化解你心中的疑惑，对他的信任感慢慢地增强，再加上房托儿的出现。
林洋：让你感觉到是有房东的，只不过有时候房东不愿意见你，房东的时间不行，而并非跟中介公司有关系，把他们自己摘得还是很清楚的。
李德魁：其实这个案子来讲，从头到尾就没有房东，房源信息就是假的，根本就没有房东。
林洋：所以我们也在想一点，说有合法的工商执照，是不是工商部门在审批的过程当中一定也要有一定的房源储备的情况下才能够批准他从事这样一个房屋中介的程序吧？
李德魁：这可能是工商部门审核的问题，应该不是这样的，他们房源信息全是从网上扒下来的，这种公司也有几套正规的房源信息，这个什么时候使呢，就是事主发现上当受骗之后来找他，一再纠缠他，可能会提出来我再另外给您找一套房子吧，但这个价格肯定要贵了，那么就按市场价格来说了，这个价格7500就拿不下来了，可能就需要1500了，这样事主一听那算了吧。
雪松：而且这些公司注册的公司名称是信息公司，或者是咨询服务公司，所涉及的房屋在工商注册的时候可能没有特别明确地指出一定是房屋中介，只是他后来在从事这样一个诈骗行为的时候，才做房屋中介这样一个业务。
晶宇：所以你看尽管从网上发布了虚假的信息，但是他让你看到了正规的办公场所，有营业执照，有工作证，还有带着工作证的工作人员，这一系列的问题，但是带着你立刻就去看房，看房的过程当中还让你跟房东通话，但是过后你就再也找不到房东了，房东就像我们刚才录音当中说是神秘的。这种房屋黑中介层层的诈骗陷井，我们的警方是如何来出击，我们相关部门如何来进一步地规避这种风险，帮助我们这些消费者擦亮眼睛呢，在城市管理广播半点的直播气象之后，欢迎你继续回来收听，本期的直击黑中介的系列节目第二集，住不进去的房子。
林洋：对，您现在听到的是由北京城市管理广播《城市零距离》联合中央电视台《经济与法》栏目推出了五集系列节目直击黑中介。我们邀请了海淀分局双榆树派出所的副所长李德魁，《经济与法》的主持人雪松和记者郭彦星，我们和大伙儿一起来聊聊在房屋找寻的过程当中，您应该如何避免和黑中介打交道，避免上当，大家如果有这方面的建议，或者您遇到过这种情况，有一些什么切身的体会都欢迎您通过我们的热线电话65150822、65150833，以及我们的手机短信平台移动08821073，联通8821073，小灵通18821073。来和我们今天的《城市零距离》一起互动，接下来进入直播气象。
(直播气象)
林洋：欢迎各位回到直播中的《城市零距离》，今天是《城市零距离》和中央电视台《经济与法》联合推出的直击黑中介节目的第二期，我们和大家一起来揭开黑中介的骗术，来探讨探讨大家怎么样才能不上当，既租到自己满意的房子，同时又不被骗。
晶宇：刚才在上半段的时候我们也通过一个典型的案例来了解了一些房屋黑中介诈骗的手段和层层的陷井，在这个案子的录音当中也发现其实有一些我们看上去感觉还算比较正规，好像并不是一个陷井，比如说我们发现当事人跟他们是签了一个信息协议的所谓合同。我觉得一般人可能都会觉得我们签了合同，自然就会受到一些保障，在实际当中这种合同真的能够规范双方的责任，达到这种效力吗？
林洋：李所长您觉得呢？
李德魁：我们这几个案子很明显，合同就是其中的一个诈骗的手段，并不能规范市场。他们作案的心理也是由于近几年来，中介市场不太正规，给他们一个作案的可乘之机。他这个协议很明显就是一个霸王调侃，根本一点平等、公平的感觉都没有。如果当事人细看这个协议的话，很容易发现里边的问题。
晶宇：您比如说最典型的有哪几个漏洞，对于我们普通承租人来讲，我们可能没有这种法眼去明辨，您给教几招，那几个就是他的招？
李德魁：从合同上来讲，这个合同肯定是对他有利的，首先应该看一下价格，说一百块钱信息费确实不贵，他承诺的有些东西对你来说确实感觉他的服务很到位，对他没有什么利益可言，但是关键一点它的获利方式就是为了挣你三百块钱信息费，而且通过他的这些话，如果你跟房主达成协议也好，没达成协议也好，我作为中介公司没法核实这一点，这个信息费我一概不退还，有这句话，明眼人一看肯定就清楚了，肯定是在骗人。
晶宇：他已经通过这个合同把自己的责任摘清楚了。
林洋：对，所以像刚才雪松也说到，小郭也说到，大家急着想租一套房，所以合同的内容根本就没看，签了一个字，大概差不多就行了。
雪松：一个是着急的心理，再一个也可能他看了，为什么受骗者还会甘心情愿地受骗呢，还有一个原因，租房者有很多经历，包括找工作的经历，所以社会上霸王条款我们随处都能够见到，他找工作，工作中介也会有一定的霸王条款。你交给我一定的服务费，在这一年当中我可以为您介绍几个工作，如果你不满意这个服务费就归我所有了，这也是霸王条款其中的一个很重要的表现。
晶宇：像这样的字眼在房屋黑中介的合同当中也会有？
雪松：也会有，当他接受了工作中介的霸王条款之后，他自然还是会接受房屋中介的霸王条款，再一个还是着急的心态，因为一般租房的还是比较着急的。没有地方住嘛，先解决住的问题，所以说从这种表现来看。助长了黑中介的霸王条款。
林洋：我们破解职业黑中介的时候，我记得我们《城市零距离》曾经邀请嘉宾说过，你如果看到收你的信息费、中介费肯定是不正规，肯定是假的，但是回到住房的黑中介当中，我们是不是也可以凭借这一条，比方说他说了我就收你三百块钱信息费，然后不退你，是不是从这一条我们基本上能够认定他有黑中介的性质？
李德魁：可以这么说，如果是一上来就先让你签协议，先让你交钱，应该来说这种手段应该是不正规的，按道理来讲，最起码我没有见到这个房子，我跟房主取得了联系，你才能够收取信息费，你还没有服务就收我钱，肯定是个虚假的。
晶宇：按理说应该是给人介绍房子，交易成功之后，再收取佣金，但是这种非正规的黑中介就正好相反，先收钱，但不一定给你办事。
林洋：所以大家就更应该当心，这是第一点要提醒大家的，如果您看到他在没有给你提供任何服务的情况下，就收您的钱这就有可能是黑中介，您别说不带您去看房，就是带你去看房也是假的。我曾经也看过一个案例，就是一个先生急着找房，还想把老家的父母也接过来，结果没想到几个人都不是称为黑中介了，几个女的就他把给骗了，还找了一些假冒地说也是要去看房的人形成一种竞争的关系。这个男士就觉得有人跟我竞争我不租人家就要租，马上交了人家几个月的房租，结果泡汤了。其实这个人根本就不是房东，所以这个时候就更得小心了。
晶宇：其实正规的房屋中介公司应该是帮你介绍完房子之后他可能收取一定的佣金，当然有可能高一些，现在在与房屋租赁的行业当中可能没有一个成文的规定范本合同，一定要先做什么、后做什么，我们在座的各位嘉宾有没有觉得我们现在有必要推出这样一种范本，或者说让这种范本进而再去推行使用？
郭彦星：现在有关合同，因为我在做这个节目的时候采访过正规的房地产经纪公司，我当时也看到他们的合同，远不像信息协议那么简单，首先作为一个正规的范本，对双方的权利义务都会规定，正规的合同都是有的，这种合同存在，只不过大家第一次找房子不知道，或者也没见过这种正规的合同，这种协议上挺有意思的，我看过上面除了李所长说的那句话之外，保护了他的利益之外，其他几句让租房人看了好像是为自己考虑的，说得挺有意思。希望大家在找房子的时候要见到房东，审查一下房主的证件，要去居委会审查到底有没有这个人什么的。作为租房人一看这个协议觉得这个还挺不错的，挺为我考虑的。
林洋：可能原来我都不知道这些。
郭彦星：你从心里还是特别新这个中介公司，但是实际上你根本连房东都见不着，你怎么去去审查他的证件呢。他通过这个东西来获取你的信任，而对于他的一些义务，约束他的一些东西，他压根在合同里根本就没提到，比如说今天我去找房，如果找不到应该怎么办？应该退我钱吗？还是应该双倍赔偿我，还是应该怎么样？对自己这种其实就是诈骗行为，没有任何的规定，你自己第一次找房，其实也意识不到这些问题，还是因为第一次，没有经验。
晶宇：包括有一条，我见过有些资料当中会说我们有一年的跟踪服务，直到您找到满意的房子为止，但其实你冷静下来会想，我着急找房子，如果一年的话可能已经都过了我着急的时间。
郭彦星：对，其实我们做这期节目的时候，我们那儿配音的一个小孩，他也是刚毕业，他给我这个稿子配音的，他给配完说原来我被骗过，当时一年前我也是找过这么一个中介公司。当时我急着找房，后来我就没搭理他们，因为承诺当天找房没找着，第二天我就找别的房子去了。他都没意识到他找的这个中介公司其实就是诚心专门去骗他的。
林洋：我们先暂时说到这儿，因为热线上周先生听到我们的谈话想参与进来，您好周先生，喂？周先生。
晶宇：我们导播再和周先生联系，刚才这个案子反复说了三百元的信息费，我们知道三百元对于着急找房子的人来讲，确实好像说多不多，说少不少，很多人可能觉得快就没了。这是不是骗子能够缕缕得手的因素？
李德魁：对，这个信息费对于来京打工的人来说，三百块钱不是很多，还能够承受，不像正规的中介公司要他一个月的租金。所以作为他来说，我又能够直接跟房主签合同，只要给中介公司三百块钱，对于他来说应该是比较合适的。这也是他上当受骗的一个原因。
林洋：对，我记得我上大学那会儿看到好多报纸上登的职业中介工业三百块钱，人家倒是不随物价上涨而上涨。来，接进周先生的电话，您好周先生，来说说您的想法，您有一些什么案例，或者跟大家一起来交流交流？
周先生：我是通过中介买房，后来交了一千块钱定金，他说一个月之内给办成。后来我们急于想住房一直在催着，到第二个月的时候，他说实在办不下来，就把这个定金给我们了。返还我们以后，我们还是着急想买这房子，也都认识这房主，我们又联系上了，就自己把房子买上了。买下来以后过了几个月以后，这房屋中介就找我们，管我们索要中介费，而且都是晚上来，来了四五次，最多一次带的人是七八个人，十多个人。就管我们要中介钱，他当时是撕毁了合同，没给我们办。我们买房是我们自己跑的，就是这些事情。
林洋：等于您开始可能跟他签了一个合同，他收您一千块钱，但是后来因为办不成又跟您解除了合同，把一千块钱退给您，但是之后您又和房东联系上，把这个房子买成了。
晶宇：周先生这个事报案了吗？
周先生：我们报了案了，警察也找他们，可是找过他们，1号那天他们又来的，他还都是晚上来。
雪松：您住哪儿啊周先生。
周先生：我住在和平街。
晶宇：我们来听听李所长。
雪松：这是李所长的专业。
李德魁：周先生您好，刚才听了您叙述这个案件，应该说这是中介公司来对事主进行讹诈的一种手段。签合同的时候有这么一条，你如果抛开中介公司跟当事人成交的话，你要违约，你要交违约金，你没有通过我中介公司自己私自成交了，这个当时签合同的时候，可能这里边有这么一条。可能他就拿着这一条来跟您侈侈不休地来找您。这样的事您可以到当地派出所继续报案，或者他来到您住家对您进行骚扰的时候，您完全可以打110报警了。
林洋：这太没劲了，有点耍赖的感觉，你没给介绍成，人家成了，还又来收人家钱了。
晶宇：好在周先生是报案了，比起一般的上当受骗之后觉着可能三百块钱扔了也就扔了，不报案的朋友还相对来说应该算比较明智一些。
雪松：对，像这个案例当中王丽最终只有她一个人选择了报案，来把黑中介给揪出来的，但是我们看到大部分的租房人，还并没有选择向派出所报案的这条路。
林洋：而且我知道一种情况，如果房主见到房屋黑中介公司的人，这个还没觉着受骗了，还觉得很正常，还在找，还抱着希望呢？
晶宇：骗子很高明，继续在演戏。
雪松：所以我觉得规范的合同固然很重要，但是如果消费者没有自我保护的心态，反倒认为这个合同是约束了自己，他可能觉得这个合同当中有一条是我自己违约了，这三百块钱对于我来说，不多不少，挺合适的，我就舍弃了，放弃自己的权力了。我们片子当中的王丽，我们应该向她学习，虽然她签了霸王条款，她觉得不对的时候，还是向我们的派出所民警来求助，这个办法还是值得提倡的。
晶宇：而且当时王丽是要求立刻要交换的时候，被关进了一个黑屋，几个工作人员向她威胁，她选择一个先退而求其次，我们再去找公安部门报案，这是一种比较明智的，如果当时硬碰硬的话，不交钱我就不罢休，恐怕结果未必就好，李所长。
李德魁：应该说这些中介公司就做好了这方面的准备，你要回头来找他，这些准备是他事先做好的，这些业务员不光是带着去看房，他还有这个职责。一旦你找回来，我要拿这个合同跟你说话，上边明明写着不再退回，你还让我索赔干什么，你跟房主联系不上，是你自己的事情，跟我中介公司无关。在这个过程中几个大小伙子围在你身边，用一些言语恐吓的一些手段。肯定让事主产生畏惧，自然而然就推出了。来达到他们诈骗的目的。
晶宇：这是一招硬的，还有一招林洋提到的软的，我们骗了你了，我们一而再再而三地帮你联系，就是联系不成，后期我在街上碰见你，我仍然是非常坦然自得地上来主动和你打招呼，让你不觉得受骗了。可能这样才有可能让这样一个骗子公司，一二再再而三地骗了这么多人，还能够存活下来，这个是稍微高明一点。
林洋：说到这儿，黑中介很痛恨的一点，我会在节目当中经常提醒大家，说大家去看中介是不是正规的时候，大家看它有没有正规的营业执照，但是今天你看李所长也说了，其实有的时候确实有正规的经营执照，也许经营范围会发生变化，这个时候我觉得要是从两方面来考虑，一方面政府已经审批下来就是有正规的营业执照，是可以从事一些信息之类的服务，但是他现在在经营着房屋黑中介的生意，这个时候应该怎么办？政府有什么可以做的？
李德魁：之所以这些犯罪人员能够在这个市场里发生诈骗的案件，一个是说明咱们当前房屋租赁的市场在不断地发展，给他们提供了这些可乘之机。他们在钻法律的空子，另外一点现在中介公司确实需要规范，没有一个规范对于他们来讲实施诈骗就很容易。就很容易让大家伙，尤其是一些急于找房的人上当受骗，从我们公安部门来讲，希望当事人一旦感觉上当受骗了，就要及时报警，及时给我们报案。因为我们侦破这些案件都是反过头来，通过他们我们查找的一些证据，反过头来再找这些事主。通过我们找了刚才说的公司，在短短几个月内他们就骗了上百人，而且金额很可观，看一单可能就三百块钱，但是人数一再增长，这个金额就很可观了。我们反过头来再去找事主联系，你是不是上当受骗了，你是不是在中介公司交过三百块钱信息费，他们当时感觉到三百块钱被骗的时候，他们没有选择报警，就给违法犯罪的延续造成了。
晶宇：也是雪松刚才呼吁的，大家发现上当受骗一定要去报案，还有一点是林洋说的，这些开了门脸的，看上去非常正规的服务中介机构，我们是不是应该加强日常的一些监管，比如说工商部门是负责主管的，属地的民警有没有去做一些日常的例行检查呢？
李德魁：可以，作为社区民警，对于辖区内的单位可以做到日常的检查，有这方面的权力。
晶宇：这种例行检查效果自动化？
李德魁：因为咱们现在大小单位确实很多，要是说普遍全能够查到，也是通过我们日常工作发现，刚才我为什么一直提议说咱们当事人要报警。你不报案、不报警警方就很难发现他这个公司，一个人报警，多人都在报警，都在反映这个公司的问题就会引起咱们警方对它的注意，容易开展工作。
雪松：对不起，我有一个问题，对于报警也是最重要的一点，消费者自己保护的一个手段。但是我发现黑中介，今天片子里做这个黑中介其实是一个典型，可能他做得太绝了，但我发现这种行为其实在一些正规的中介当中可能也会出现，我们把它作为一种不规范的经营行为，当消费者遇到这种不规范行为的时候，我们是不是也有权利报警，或者是派出所在什么样的条件下才能够立案呢？
李德魁：通过我们侦破这些中介诈骗的案件，反映出现在中介公司诈骗的手段很多，我们刚才说的这些案件只是其中的一种。对于咱们当事人如果一旦感觉受骗了，甭管是从合同上还是从其他方面，经济上有损失了，你还是要及时地跟有关部门反映，工商也好、公安也好，要及时地去报警。不能纵容他们，不报警那就是对他们犯罪的一种纵容。
晶宇：我们手机平台5721说了，说警察暗访很有手段，不错，应该是在日常例行检查和暗访结合才更好，还有“城市的眼睛”发来一个预防租房受骗的三个提示，第一是要看规模，第二要读合同，第三缓缴费。我们刚才也说了另外一个说交钱的问题，三百元信息费，8428的朋友说不是所有的人都不找正规的公司，他有一个朋友去找了公司，结果租费要一个月租房的费用，太贵了，我们这里有一个问题，租金的收取。比如说收一个月租金的标准有没有相关的依据？
郭彦星：有，建委有相关的规定，我当时采访中得知的，我自己没有看过相应的条款，他们有过一个解释，以一个月的房租作为标准，包括两部分，一部分就是信息，还有一部分就是服务。信息可能包含的内容要广一些，除了他提供你这个房源之外，会告诉你这个房子会给你看房产证，是事先给你验清楚了，包括房子里面的家用电器能不能使用，以前的房费是不是结清了。这是信息的问题。
还有一个服务的过程，以后你住的时候出现什么问题，他会帮你去协调，正规的公司好多有店面经营，这个成本会比较高，不像信息中介一般都是在小区里头。
林洋：对，我想说一点，他是用的民宅的住房，民宅商用的情况。
李德魁：对，这一类的中介诈骗公司，我们发现他处的位置普遍都在商住两用的小区内，咱们一些正规的中介公司，什么我爱我家、中大恒基选择的都是门店，在街面上明摆着，大家谁都可以看得见，谁都进得去。
郭彦星：成本会比较高。
李德魁：成本高，这些中介公司全在商住小区之内，你同外表上看不出来它是个公司，门口也没有什么牌匾，可能进去之后发现有几台电脑、有几部电话，营业执照可能都不摆在明面上，只有你检查询问他有没有的时候，他才拿出来给你看。所以明摆着这些公司是骗子公司。
晶宇：所以刚才手机短信平台上有人发来短信说现在确实是小区当中破墙开店的住改商的越来越多，而且改完之后我们发现房屋中介的公司开得越来越多，所以在这里还是要提醒大家租房的话心情可以理解，但是一定要一看二慢三通过。
林洋：而且还有一点，现在很多朋友可能会从网上去房，会看到很多发布的房源信息。其中有一条是中介勿扰是以房东的身份发的，但是我发现有很多报告说这些电话十之八九打过去全都是中介，他只不过写着中介勿扰，让你误认为他系房东，我不知道李所长像你接手的案件中网上的中介勿扰是不是有可能是一个骗局？
李德魁：我们接报的许多诈骗类案件都是通过网上看到的。而且通过网上受骗的，所以网络确实给大家带来了一定便捷、方便，但是不要轻信，比如说他提供的房源信息，一看很低廉、低价，但是虚假成分会很大。
林洋：需要大家有一双慧眼。
晶宇：当然政府部门已经加大了对房产部门监管力度，在今年揭露了黑中介的面纱之后，这个诈骗陷井之后，还是给大家一个定心丸，就在前不久北京市建委决定将采取事前通知，突击检查和暗访，以及组织经纪机构互查的形式进行大力度的打击。还有一条就是建委和工商局在10月底的时候通过了一条信息，他们要开展北京市房地产经纪行业的专项整治，之后房地产经纪机构只要有不良的记录，都会在相应的网站也好，其他一些媒体上做公布。我们可以查询一下它的资质。
林洋：也希望我们今天节目所给大家提到的这些点，大家能够在今后租房的时候、或者买房的时候引起大家的注意，多加一个小心，而且现在相关的制度也在建立当中，需要一个时间，而这个过渡期的时候大家只有自己多家小心了，今天谢谢李所长、谢谢雪松、谢谢郭彦星来到我们的节目。明天的《城市零距离》我们会继续直击黑中介，要和大家说的是专利诱惑的话题，欢迎您到时候关注。
北京城市管理广播FM107.3、AM1026《城市零距离》节目将与中央电视台《经济与法》栏目联合推出“直击黑中介”特别节目。在电视和广播中将播放暗访中的真实画面，曝光诈骗陷阱，在广播的直播过程中将邀请采访记者讲述亲身经历，邀请民警为市民分析不同种类诈骗的特点、防范的要诀、以及警方打击的措施等等，整套节目共分5集，使那些肮脏的诈骗勾当暴露在阳光之下。新浪网城市频道将于12月4日-8日同步播出该系列节目，欢迎广大网友届时收看。[点击了解“黑中介”]
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