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名城网讯(记者 周末)记者昨天从苏州旅游局获悉,为打造苏州旅游景区品牌,全面提升其旅游品位,苏州古典园林拙政园和苏州水乡古镇周庄正加紧申报“5A”级旅游景区,力争使拙政园和周庄景区进入国家首批“5A”级旅游景区。
苏州市旅游局规划统计处副处长王如东在接受记者采访时说,2004年,国家旅游总局出台了《国家级AAAAA级景区审定标准》,该级别也是目前我国旅游景区质量等级的最高标 准,“5A”级景区秉承以人为本理念,更注重景区的人性化和细节化。据介绍,“5A”级旅游景区审定标准非常详细,标准共分三个部分,分别是环境质量服务质量(1000分)、景观质量(100分)、现场游客调查三个部分(100分),景区如果要达到“5A”级景区标准,三部分的分数分别不能低于950分、95分、95分。
据了解,“5A”级旅游景区是今年国家旅游局启动的试点工程,其评定包括了多条硬性标准:如旅游景区的年接待海内外旅游人数须达60万人次以上(其中海外游客5万人次以上);景区必须达到“4A”景区标准并运营一年以上等。除此以外,围绕着为游客营造舒适优美的旅游环境,标准制订了许多细则,主要有导游员持证上岗,普通话达标率100%;导游员(讲解员)均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%;景区消防、防盗、救护等设备齐全完好,环境整洁,卫生符合国家规定,公共厕所、垃圾箱布局合理,造型景观化;通讯方便,线路畅通,收费合理;旅游购物场所集中,管理有序,旅游产品本地特色突出;景区经营管理体制健全,有正式批准的旅游总体规划,投诉制度健全,处理及时;景区空气质量达GB3095-1996的一级标准,噪声质量达到GB3096-1993的一类标准,污水排放达到GB8978的规定。
王如东表示,申报“5A”级旅游景区,意义不仅是在于对景区管理部门工作的肯定,也是对游客服务的一种保证。同时,在景区申报的过程中,“5A”级旅游景区标准也给景区发展提供了方向。
另据了解,今年全国每个省级评定机构都将向全国旅游景区质量等级评定委员会推荐1—2个试点单位,对经省级评定机构初评合格申请验收的试点单位,国家旅游景区质量等级评定委员会将从今年10月份开始组织验收。目前,苏州古典园林拙政园景区、苏州水乡古镇周庄景区的申报材料已提交市旅游局,目前两个景区正积极围绕着申报标准进行一系列的准备工作。
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