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本报讯(记者李春红)今年要突出重点,切实解决涉及群众切身利益的实际问题,落实首访负责制,力争把问题解决在基层。要在全市范围内建立大信访格局,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,层层落实信访工作责任制,防止出现新的信访积案。这是记者2月27日在全市信访工作会议上获悉的。
去年,我市将信访工作重点放在了解决群众反映的实际问题上,被省里评为2005年 度信访工作先进单位。
今年,我市信访工作的主要任务是,以预防、控制和解决集体访为重点,认真解决信访热点问题,进一步完善和落实信访责任体系,加强督察督办和复查复核工作。
要以落实信访工作责任制为重点,建立长效机制。要在全市建立大信访格局,形成抓信访工作的合力。各县(市)区和各部门要按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,层层落实责任制,明确处理信访问题的责任主体。在全市建立起主要领导负总责,分管领导具体负责,层层抓落实的领导责任体系。要落实领导包案和领导接待机制,进一步完善督察督办工作制度。要做好初访的处理工作,落实首访负责制,力争将问题解决在基层。
对群众反映的问题有道理并有处理意见的,要进一步督办落实;对有处理意见但上访人不接受的,要继续做工作,争取让上访人认可;对有处理意见但是主体不清、落实不了的,市联席会议要及时研究,明确解决问题的主体。
凡是法律、政策有明确规定又能解决的问题,要督促相关部门和单位及时妥善解决;对没有政策依据或暂时不能解决的问题,要说明情况,制订解决问题的方案,取得群众谅解,将问题稳定在基层;对涉法信访问题,要引导群众依法解决。
江城晚报
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